Type and press Enter.

Klantenservice

We helpen je graag

Bij LUSE geloven we dat een bijzondere woonervaring begint voordat je een bestelling plaatst en niet stopt nadat deze is geleverd. Of je nu onze collectie ontdekt, advies zoekt bij het kiezen van een vloerkleed of woonaccessoire, vragen hebt over bestellen, bezorgen of retourneren, of hulp nodig hebt met een bestaande bestelling, wij staan graag voor je klaar. Op deze pagina vind je antwoorden op veelgestelde vragen, praktische informatie over onze service en verschillende manieren om contact met ons op te nemen. Kun je het antwoord op je vraag niet vinden? Neem gerust contact met ons op. Wij nemen de tijd om je persoonlijk en met aandacht verder te helpen.

FAQ

Veelgestelde Vragen

Vind snel antwoord op de meest voorkomende vragen.
VEILIG & EENVOUDIG

Bestellen & Betalen

Alles wat je wilt weten over bestellen, betalen en het verwerken van je bestelling.
ZORGELOOS BESTELLEN

Verzending & Retourneren

Alles over levertijden, verzending, retourneren en terugbetalingen.
Hulp bij je keuze

Productadvies

Twijfel je over de juiste maat, kleur of het materiaal? Wij denken graag met je mee.
Jouw persoonlijke omgeving

Mijn LUSE

Log in om je bestellingen te bekijken, je gegevens te beheren en je favoriete producten op één plek terug te vinden.
PERSOONLIJK CONTACT

Wij helpen je graag

Heb je een vraag over onze collectie, je bestelling of wil je persoonlijk advies? Neem gerust contact met ons op. Je kunt ons bereiken via e-mail, telefoon, WhatsApp of het contactformulier. We staan klaar om je zo snel mogelijk verder te helpen.